Privacybeleid

Pizzeria Napels hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten en websitebezoekers. In dit privacybeleid wordt uitgelegd welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, hoe we deze gebruiken, en hoe we deze beschermen. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in dit privacybeleid.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen en verwerken verschillende soorten persoonlijke gegevens, waaronder:

  • Gebruik van de website: zoals uw IP-adres, browserinformatie, en de pagina’s die u bezoekt.
  • Identificatiegegevens: zoals uw naam, adres, telefoonnummer, en e-mailadres.
  • Bestellingsgegevens: informatie over de producten die u heeft besteld, de leverings- en betalingsinformatie.
  • Betalingsgegevens: zoals uw creditcard- of bankrekeningnummer.

2. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Verbetering van onze website: Om onze website en dienstverlening te verbeteren door analyses uit te voeren op basis van gebruiksgegevens.
  • Verwerken van bestellingen: Om uw bestellingen te kunnen verwerken, bezorgen en om met u te communiceren over uw bestelling.
  • Betalingsverwerking: Voor het afhandelen van betalingen en het voorkomen van fraude.
  • Klantenservice: Om u te helpen bij vragen of klachten.
  • Marketing: Om u op de hoogte te houden van aanbiedingen, promoties, en nieuwe producten (mits u hiervoor toestemming heeft gegeven).

3. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

  • Dienstverleners: Wij kunnen derde partijen inschakelen om namens ons diensten te verlenen, zoals bezorging, betalingsverwerking, en IT-diensten. Deze partijen hebben alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van hun diensten en mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken.
  • Wettelijke verplichtingen: Wij kunnen uw gegevens delen als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op verzoek van overheidsinstanties of in het kader van juridische procedures.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om deze gegevens langer te bewaren.

5. Uw rechten

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
  • Recht op inzage: U kunt te allen tijde vragen om inzage in de gegevens die wij van u hebben.
  • Recht op correctie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen, mits dit niet in strijd is met een wettelijke bewaarplicht.
  • Recht op beperking van de verwerking: U kunt in bepaalde gevallen verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.

Verzoeken met betrekking tot uw rechten kunt u bellen naar 0297266184.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, en ongeoorloofde toegang. Denk hierbij aan versleuteling van gevoelige gegevens, beveiligde servers en toegangscontrole.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of te verwijderen, maar dit kan van invloed zijn op de functionaliteit van de website.

8. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd en zijn van kracht vanaf het moment van publicatie. Wij raden u aan om regelmatig dit privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

9. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

Pizzeria Napels
Herenweg 161, 3645 DK Vinkeveen
0297266184